Dr. Karsten Ottenberg

Vorsitzender der Geschäftsführung
Giesecke & Devrient GmbH

"Vertrauen, Innovation und Kundennähe als strategische Eckpfeiler der Unternehmensentwicklung"

Dr. Karsten Ottenberg, Vorsitzender der Geschäftsführung von Giesecke & Devrient GmbH wird in seinem Vortrag "Vertrauen, Innovation, Kundennähe als strategische Eckpfeiler der Unternehmensentwicklung" über die Ausrichtung und Erfolgsfaktoren des Managements eines modernen Familienunternehmens referieren.

Dr. Karsten Ottenberg trägt seit 2005 als CEO die Verantwortung für das Unternehmen Giesecke & Devrient. Nach einer Karriere in den Bereichen F&E, Markting und Vertrieb des Philips Konzerns bis zur Leitung des Geschäftsbereichs Halbleiter für Chipkarten- und RFID-Anwendungen sowie von 2003 bis 2005 Leiter des Marketings und des weltweiten Vertriebs im Consumer- und Multimediabereich der Halbleitersparte übernahm er am 1. April 2005 den Vorsitz der Geschäftsführung bei Giesecke & Devrient, einem bis heute unabhängigen Familienunternehmen, welches wie kein anderes einen Garant für Solidität und Verlässlichkeit darstellt. Schließlich werden hier Banknoten, Geld- und Kreditkarten, Ausweise, Gesundheitskarten und vieles andere mehr mit hohen, sicherheitstechnischen Anforderungen entwickelt und hergestellt. Seit der Gründung 1852 bis heute hat sich der Münchner Konzern zum internationalen Technologiekonzern mit weltweit über 8000 Mitarbeitern und einen Gesamtumsatz von 1,3 Mrd. Euro entwickelt, führend in den Bereichen Banknotendruck und bearbeitung, Sicherheitspapiere, Smart Cards und Systemlösungen für die Bereiche Telekommunikation, elektronischer Zahlungsverkehr, Transport, Gesundheit, Personenidentifizierung, Kundenbindung, Pay TV, Multimedia- und Internetsicherheit (Public Key Infrastruktur).

In seinem Beitrag zum 16. Münchner Management Kolloquium wird Dr. Karsten Ottenberg erörtern, wie Vertrauen, Innovation, Kundennähe als strategische Eckpfeiler eine hohe Bedeutung für Unternehmen mit internationaler Klientel und Produktionsstandorten aufweisen, zu Kernkompetenzen führen. Sie ermöglichen es, ein nachhaltiges Wachstum zu sichern und Marktpositionen auszubauen. Hierbei wird er einige Konzepte und Erfahrungen vorstellen, wie es Giesecke & Devrient gelingt, Vertrauen aufzubauen, welches z. B. die Produktion von Zahlungsmitteln, die Errichtung von Zugangssystemen oder auch intimste Datenhaltung (Gesundheitskarte) umfasst und es damit möglich ist, immer neue Geschäftsfelder zu erschließen und dabei stets den Unternehmer im Unternehmen im Blick zu haben.

"Innovationen brauchen einen Inkubator"

G&D hat eine eigene Division "New Business" gegründet für Innovationen, sie berichtet direkt an den CEO und stellt einen Inkubator für Innovationen mit "Welpenschutz" dar. Wichtig ist die Skillentwicklung: Wenn das Wasser immer kälter wird, dann gilt es nicht immer schneller schwimmen zu lernen, vielmehr braucht man gute Schlittschuhläufer.

"G&D = Vertrauen"

G&D steht für Vertrauen und setzt auf eine vermarktung als B2B-Vertrauensmarke. Weiterhin wird die Marke durch hohe Innovationskraft und durch lokale Präsenz bestimmt. Das Leitprinzip heißt Creating Confidence bei Kunden (C), Mitarbeitern (E) und Eigentümern (O). Es gilt die Fragestellungen der Zukunft in die richtigen Strategien und Handlungen zu übersetzen. Vertrauen ist der Schlüssel für neue Geschäftsmodelle.

"Know-how Schutz"

Das Know-how liegt in Abläufen und Prozessen als auch in den Köpfen. Bei den Prozessen muss kritisches Wissen verteilt werden und bei den Köpfen gilt es Innovationen zu fördern. Der Know-how Schutz erfolgt durch eine sinnvolle Teilung und Vernetzung von Wissen.